The Benjamin House

"Un cadre magnifique, très bien situé pour se déplacer à pied dans la ville et surtout un personnel immédiatement accessible sur whatsapp, qui a su réagir en nous proposant une solution super avantageuse face à un petit contre temps sur une de nos chambres à l'arrivée. Le petit déjeuner est complet et bien réapprovisionné. Un sans faute et une très bonne expérience."

"Aucun."

"Le bâtiment est magnifique et les chambres spacieuses"

"Le manque de ménage (rien n’a été fait en 3 jours, que ce soit vider les poubelles, mettre de l’eau ou autre) Manque de communication sur les événements extérieurs qui ont lieu dans les parties communes"

"L’emplacement était idéal et l’endroit merveilleux. Je recommande fortement"

"Aucun."

"Le petit déjeuner était très bien , le calme et la sécurité car il y a des barrières avec code pour ouvrir les portes"

"Les oreillers étaient vraiment trop petits et pas confortables"

"Le bon rapport qualité prix et super petit déjeuné Le cadre de l hôtel particulier"

"Aucun."

"L'emplacement de l'hôtel est idéal si vous devez prendre le Train depuis la gare de Tours. Il est situé à 50m de l'entrée de celle ci et par conséquent en plein centre ville de Tours. Très pratique, Hôtel moderne et propre. Le personnel est hyper agréable et disponible."

"Le rapport qualité prix. L'hôtel est idéalement placé mais il me semble 20/30% trop cher par rapport à l'offre. Pour un 4 étoiles, je trouve très light l'offre, le petit déjeuner."

"Superbe hôtel dans un bâtiment magnifique et un quartier art nouveau / art déco enchanteur : des parcs, l'opéra house et des cafés pour profiter d'un séjour culturel. Lit confortable et chambre spatieuse avec dressing et tout le comfort de 4*, la bouilloire avec le thé et le café dépanne ceux qui ne prennent pas de déjeuner. Calme, belle décoration, draps de cotton immaculé."

"Ce qui est dommage ce sont les voyageurs qui ne respectent pas les chambres non fumeurs et fument dedans... Il faudrait débiter leur carte bancaire pour nettoyage supplémentaire et bannir des hôtels."

"Les salles communes sont magnifiques. C'est bien entretenu. Un bar (fermé à 23h donc pas de bruit gênant) du mercredi au dimanche. Pas mal situé (trams à côté sinon un quart d'heure pour aller à pied en plein centre ville)."

"Le manque de personnel. Il n'y a pas d'accueil (système electronique pour récupérer ses cartes clés). Pour laisser ma valise au départ à bla bagagerie j'ai envoyé un message... sans réponse (alors que d'habitude en cas de message, réponse immediate). Petit déjeuner hors de prix pour ce qui est proposé. Ce n'est pas un vrai hôtel car pas de lit fait ni de ménage si on n'y dort pas au moins 3 nuits (dans ce cas, droit à un lit fait une fois !). Pas bien grave tant le reste est magnifique. J'y retournerai. On peut s'adapter à un tel établissement."

"Localisation très centrale, jardin, propreté et équipement des chambres"

"Absence de personnel"

"Bon séjour dans l'hôtel Benjamin House. L'hôtel lui-même est incroyable avec ses salons et ses espaces communs magnifiques. Les chambres sont spacieuses. Bien sûr, il n'y a pas de réception, mais on est prévenu avant. Si vous n'êtes pas à l'aise avec WhatsApp et la technologie, passez votre chemin."

"- boulevard avec pavés bruyant, mais cela n'empêche pas de dormir - si les espaces communs sont incroyables, les chambres auraient besoin de rafraîchissement (moquette peinture...)"